Vous avez passé une commande que vous souhaitez nous retourner ?

Chez 123Bain on comprend que vous puissiez changer d’avis et nous avons simplifié la procédure de retour autant que possible.

QUEL EST MON DELAI DE RETRACTATION ?

Vous avez un délai légal de 14 jours (30 jours pour les clients en compte professionnel), à compter du jour de réception de vos produits, pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas à vos frais.

COMMENT EXERCER VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION ?

Vous avez la possibilité de vous rétracter en prenant contact avec nous

1. Depuis votre espace client

2. par email : contact@123bain.fr ou via notre formulaire de contact

3. par courrier : Il suffit de nous envoyer un courrier  à l’adresse : Nessby 123bain Veellage de Parilly, Batiment I8, 50 Rue Jean Zay , 69800 Saint-Priest, France